শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আপনার সত্যিকারের নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেইল দিয়ে শুরু করুন। তারপর bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ছোট পেমেন্ট করে যাচাই করবেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং দেশের যেকোনো অংশ থেকে খুলতে পারবেন।
লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলেছি' ক্লিক করুন। আপনার ইমেইলে একটি লিংক পাবেন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। লিংক ২৪ ঘন্টার জন্য কাজ করে।
প্রতিটি মোবাইল ওয়ালেটের নিজস্ব লিমিট আছে। র87 তে সাধারণত ১০০ টাকা থেকে শুরু করে জমা দিতে পারেন। উচ্চ পরিমাণে জমা দিতে আমাদের সাপোর্টে জানান।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে নকল তথ্য, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বা স্থানীয় আইন লঙ্ঘন। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়, লাইভ চ্যাটে কারণ জানতে অনুরোধ করুন এবং আবেদন করুন।
bKash, Nagad, Rocket এ উত্তোলনের অনুরোধ করলে আমরা ১০-৩০ মিনিটে প্রক্রিয়া করি। তারপর আপনার ওয়ালেটে পৌঁছাতে সাধারণত আর মিনিট খানেক লাগে। ব্যাংক ট্রান্সফারে একদিন পর্যন্ত হতে পারে।
না, প্রতি ব্যক্তির শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একই নাম, ফোন বা ইমেইল দিয়ে দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খুলতে চেষ্টা করলে র87 তা সনাক্ত করে এবং বন্ধ করে দেয়।
হ্যাঁ, র87 আপনার নাম, ফোন, পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করে এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধু পেমেন্ট ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করি।
